Recientemente, las campañas de Facebook han remontado una integración inevitable entre Messenger, Instagram y WhatsApp hasta el punto en que ambos se han convertido en una sola herramienta. No cabe la menor duda de que esto se vio reforzado tras la fusión del chat de Messenger con el apartado de mensajes directos la red social de fotos Instagram y los rumores sobre la adopción del cifrado de extremo a extremo en las conversaciones, la baza de WhatsApp, que no se materializó.
De acuerdo con lo que aseguró a The Next Web Loredana Crisan, la vicepresidenta de experiencias de mensajería de Facebook, a sabiendas de que la unificación es cierta, el objetivo de este sería permitir un mayor alcance a los amigos a través de cualquiera de las plataformas, sin que un programa anule la existencia del otro.
Además, ella explicó que esta unificación hace hincapié en habilitar el uso de la aplicación de su elección para conectarse a través de los servicios subyacentes. Es claro que conectar la función de mensajes directos de Instagram con Messenger fue el primer paso: puedes usar cualquiera de ellos para chatear, involucrada la probabilidad de iniciar el chat en uno y terminar en el otro. WhatsApp, por su parte, requiere un número de teléfono como requisito básico para crear una cuenta, además de acceder a la agenda para buscar contactos.
Crisan cree que habrá una centralización de todos los servicios en el futuro, de forma interoperable y semejante a la conexión entre diferentes cuentas de correo electrónico. En este caso, los usuarios de WhatsApp podrán elegir si interactuar o no con las redes sociales, con enlaces a perfiles existentes o no.
Toda esa polémica en torno a la actualización de la política de privacidad de WhatsApp está relacionada con esta posibilidad venidera. La única forma de integrar la cuenta de la aplicación de mensajería con las plataformas sociales sería mediante el intercambio de datos, y eso requeriría el consentimiento del usuario.
La ventaja de usar WhatsApp, según la vicepresidente, sería la mayor seguridad que ofrece el cifrado de extremo a extremo. Messenger tuvo una actualización de seguridad para llamadas de voz y video en agosto, pero es una tecnología diferente a la del popular Messenger. Si bien la integración de Instagram-Messenger fue sobre ruedas, la vinculación a la aplicación de mensajería telefónica es un desafío mucho más intrincado. Lo que aún no se sabe es cómo se hará esto: si habrá transparencia y diálogo o “fuerza barrera” y obligatoria. El usuario, como ya se muestra, preferirá la primera ruta.
